Thursday, August 12, 2004

El chelulare... y los cabrones de Telefónica

Uhhh...

Después del fiasco con mi teléfono de Telefonica Movistar, decidí cambiarme a Telcel... pero bueno, antes mi reclamo ante telefonica movistar...

Hace como 10 años, cuando empezaban las empresas de compañia celular, pues contrate con Norcel, de hecho se firmo el contrato antes de que empezaran, asi que no miento en decir que fuimos de los primeros clientes, total, nos dieron un ladrillo (que era lo mejor en esos tiempos) y pues asi, todo iba bien, hasta que telefonica movistar compró a Norcel, pues ya no, que mejores tarifas y la madre... todo bien! hasta que empezaron las broncas, que no habia servicio y ya, hablabamos aqui y su respuesta era "Hable a Monterrey, *611", y otra vez... y luego, ya, paso el año del contrato y por lo general siempre nos daban un telefono nuevo, y ya, fuimos y que no, que ya no podian hacer eso, que Monterrey me lo tenia que ofrecer... y asi paso el tiempo, mismo fono por no batallar... y luego un dia nos cobran roaming que porque sali a no se que de Zacatecas, y ahi estamos arreglando el pedo y "Hable a monterrey", vamos a la oficina y "Hable a Monterrey"... con eso, el vaso ya estaba lleno... y ya donde jodio la existencia fue cuando nos hablan de Monterrey para decirnos que nos van a cambiar de plan, a GSM que porque este esta mejor y no se que jodidos, que nos quieren dar un telefono nuevo que vayamos a verlo, pero que nos van a cambiar el numero (mal pedo, porque nosotros teniamos 10 años con el mismo numero de cel) y ya, nos mandan un numero de autorizacion para recoger el telefono, que nos espremos dos semanas, y ahi nos tienen como sus pendejos... llegamos a las oficinas:

Telefonica: Me permite...
15 minutos despues
Telefonica: Ahora si digame en que le puedo ayudar.
Mi jefe: Si, nos mandaron este numero de autorizacion, que nos van a enseñar un telefono para cambiarnos de plan y que nos van a dar mas beneficios, ya que tenemos 10 años con ustedes
Telefonica: Deje checo *computadora*, ayyy fijese que no aparece nada en el sistema sobre ese telefono
Yo: Pero aqui esta el numero de autorizacion
Telefonica: Ahh pero ese no le sirve de nada, pero hagamos esto... hable a Monterrey
Yo: Hmmm, que no puede arreglar usted esto?
Telefonica: No, todo es en monterrey
Mi jefe: Entonces porque tienen oficinas aqui?
Telefonica: ...
Telefonica: Si quiere hablemos, preseteme su telefono para marcar *611
Yo: Que no puede marcar de aqui?
Telefonica: No, tiene que ser desde su telefono
Mi jefe: Quedese con sus pinches telefonos, quiero cancelar! porque ya van muchas
Telefonica: Claro señor... pero tiene que hablar a Monterrey

De ahi nos levantamos y nos fuimos... alguna vez han visto un Barbaro (segun reglas de D&D 3ra Edicion) cuando entra en Rage ? un barbaro nivel 15 ? pues asi andabamos, hijos de su chingada madre, y los mandamos al carajo... en un instante, porque se noto que les importaba un soberano carajo perder un cliente de 10 años, 10 años pagandoles plan y demas, y salen con eso? ni madres, directos a cancelar... y ya, despues de 10 minutos en HOLD en el celular, ya dicen que cancelan PERO hay que mandarle un FAX con copia casi casi de la copia de nacimiento para que lo cancelen... total, mi jefe echando madres lo hace para que no esten jodiendo... y todo bien! hasta que hablan de telefonica de "ahh como procesamos su cancelacion despues del corte, le vamos a cobrar el equivalente en dias de servicio del presente mes", hahaha, eso era digno para un "PLOP!" de Condorito... pues ahi si ya ni llorar es bueno... que poca madre, la neta, asi que si alguien por ahi todavia tiene telefonica, mandelos por un tubo... aunque supongo que si vives en Monterrey no a de ser tan culero...

Pero bueno, ahora soy de Telcel (esa misma que te cobra por todo), y pues ya saque plan y todo para obtener un Motorola V300, que para mi nerdes, es necesario... ya que:

  • Se conecta por USB (no trae cable)
  • Trae su Java Virtual Machine (juegos, aplicaciones, etc)
  • MP3s como tonos (no solo MIDIs)
  • Toma Fotos

Con eso mencionado, me voy por bien servido... y Motorola porque... siempre he usado, desde los ladrillos Motorola, hasta pequeños como el V60, pero bueno! con eso y el haber podido navegar con mi telefono en Slashdot, ya con eso se completa y descansa mi espiritu geek.

Que por cierto... los de Telcel me dicen que no tienen el accesorio para USB de este Motorola y que no saben cuando lo van a traer, la verdad no se si es farsa, aunque supongo que como con ese cable y el software puedes subir tonos, bajar las fotos entre otras cosas, y Telcel con lo de "IDEAS Telcel" te vende practicamente cualquier cosa, pues a lo mejor es parte de su plan para que tengas que pagar por tonos pedorros. En fin, ya pedi el cable, asi que cuando llegue, veremos que pasa! :D

1 Comments:

Blogger Ale said...

Malditos burocratas empresariales. jajaja habla a monterrey para ver si es farsa o no.

August 13, 2004 12:34 AM  

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